整骨院様のYouTubeチャンネルを1年間運用してみて、整骨院様にとってどういったメリットがあったかを紹介したいと思います！

新規患者が増えた

1つ目は運用開始前から目標としていたメリットになります。

YouTubeで先生自信が治療法などを発信することで認知度が増えました。

また、新しい治療院に通うことは患者様にとっても不安な部分も多いと思いますが、動画を見ることで先生がどんな人物かを自然と知ることができ来院に対するハードルが下がるという効果もありました。

患者さんとのコミュニケーションが円滑になった

2つ目は患者さんとのコミュニケーションが円滑になったというメリットについてです。

新規患者様だけでなく、既存患者様においても投稿した動画を見てくれた人が多くいました。

来院時に「先生あの動画みましたよ」など声をかけてくれることも多く、施術においてコミュニケーションをより取りやすくなったので患者様の悩みなどをヒアリングする際にも役立っています。

歴史になった

運用している整骨院様では1年間で約30本程度の動画をアップロードしました。

その中では治療に関するものだけでなく先生のプライベートのことやパーソナリティがわかるようなテーマの動画も投稿してきました。

こういった動画は今後何十年と整骨院を営業していく中で間違いなく歴史となり思い出となると思います。

ビジネス的なメリットについて補足をしておくと、今後新しく人を採用する際などに、整骨院が紡いできた歴史を知ってもらうことで事前に理念に共感してもらえるといったことがあります。

Web集客だけでなく、歴史を一緒に作るホームページ制作

株式会社ステップバイワークはコンテンツ制作、Youtube動画投稿によるWeb集客を得意としたホームページ制作会社です。

例えば

と自己紹介されても、実際はどうなのかわからないと思います。

その人が本当に優しくて思いやりがあるかというのは、その人の普段の行動やコミュニケーションの中でわかることだと思います。

したがって、動画で発信することでそういった言葉だけでは伝えることができないメリットをお客様に伝えることが出来ると考えています。

また、お客様のビジネスに伴走してコンテンツ制作を継続的に行うことでともに企業としての歴史を作りあげていきたいと考えています。